Wat?
De wijkagent is je eerste aanspreekpunt voor vragen, meldingen en bezorgdheden in je buurt. Je kan er terecht voor kleine problemen, advies of bemiddeling.
Je wijkagent werkt volgens het ZAC-principe:
- Zichtbaar in de buurt
- Aanspreekbaar voor inwoners
- Contacteerbaar via verschillende kanalen
De wijkagent luistert naar je vraag en bekijkt samen met jou de situatie. Sommige meldingen lost de wijkagent zelf op. Voor andere schakelt die partners in, zoals een interventieploeg, het lokaal overlastteam of het gemeentebestuur.
De wijkagent gaat in gesprek en probeert te bemiddelen waar nodig. Vaak helpt een duidelijke uitleg of een gesprek al veel.
Is er meer nodig? Dan grijpt de wijkagent in of verwijst je door. Zo vormt de wijkagent een brug tussen jou en andere diensten.
Voor wie?
De wijkagent voor Ginderbuiten is Kelly Kuyken.
Hoe?
Je spreekt Kelly aan in de buurt of op activiteiten, of neemt contact op via
- 0473 84 82 71
Bij dringende of gevaarlijke situaties bel je altijd 101.
Hoe verder?
De wijkagent bekijkt je meldingen:
- lost het probleem zelf op,
- schakelt de juiste dienst in (politie of gemeente),
- of bemiddelt bij een conflict.
