Suggesties of meldingen

Wat?

Ons woonzorgcentrum is een thuis voor onze bewoners. Daarom luisteren we graag naar je ideeën of suggesties.

Ons gedacht

Viermaal per jaar organiseren we ‘Ons gedacht’, een gebruikersraad voor onze bewoners. Tijdens deze bijeenkomst geef je je mening en ideeën over de werking van ons woonzorgcentrum.

Bewoners kunnen samen met maximum 1 mantelzorger deelnemen aan deze vergaderingen.  Hierdoor krijgen we een beter zicht op hoe onze bewoners alsook mantelzorgers, het leven en wonen in Ten Hove ervaren.

Suggestie- en meldingsmap

Jijzelf, jouw familielid of kennis kunnen bezorgdheden of suggesties mondeling of schriftelijk uiten op de afdeling waar je woont. We luisteren graag naar jouw vragen en zoeken samen naar een oplossing. Aan de balie van elke afdeling ligt ons ‘suggestie- en meldingsmapje’ waarin je de nodige documenten vindt.

Voor wie?

Voor onze bewoners, hun familie en bezoekers

Voorwaarden?

Voorwaarden om deel te nemen aan gebruikersraad ‘Ons gedacht’

• Je woont in ons woonzorgcentrum
• Je brengt maximum 1 familielid mee

Hoe?

Gebruikersraad ‘Ons gedacht’

• Als je de uitnodiging ontvangt, bevestig je je aanwezigheid.

Suggestie- en meldingsmap

• Ter beschikking aan de balie van elke afdeling.

Hoe verder?

• Tijdens de gebruikersraad ‘Ons gedacht’ bespreken we samen alle ideeën en suggesties en bekijken we samen wat ermee gebeurt.
• Ingevulde formulieren uit de suggestie- en meldingsmap worden besproken. Eén van onze medewerkers koppelt nadien terug.