Bekijk ook:
Je kan bij ons terecht met vragen of opmerkingen.
Aandachtspersonen
Omdat we het ‘welzijn’ van jou als bewoner hoog in het vaandel dragen, werken we ook met aandachtspersonen. Dat wil zeggen dat één van de verpleegkundigen of verzorgenden extra aandacht aan je besteedt. Jouw aandachtspersoon zorgt voor een aangenaam onthaal en maakt je wegwijs in je nieuwe (t)huis.
Gebruikersraad
Viermaal per jaar organiseren we een gebruikersraad voor onze bewoners. Deze bijeenkomst is de ideale gelegenheid om zelf ook een zegje te hebben over de gang van zaken in het woonzorgcentrum. Ook je familie is welkom om de vergaderingen bij te wonen. Wil je deelnemen? Vraag naar de folder en schrijf je in! Wanneer de vergaderingen plaatsvinden, lees je in het maandprogramma.
Suggestie- en klachtenmap
Jijzelf, jouw familielid of kennis kan bezorgdheden of suggesties mondeling of schriftelijk uiten op de afdeling waar je woont. Op de balie van elke afdeling ligt ons ‘suggestie- en klachtenmapje’ waarin je de nodige documenten vindt. Met de nodige aandacht luisteren wij naar jouw vragen en zoeken naar een oplossing met de desbetreffende medewerkers.