In 2025 werd www.gemeentemol.be maar liefst 890.031 keer bezocht. Dat zijn gemiddeld 2.438 bezoeken per dag. Je gebruikte onze website massaal om info te zoeken, documenten te downloaden en zaken digitaal te regelen. Benieuwd waarom we bewust kozen voor een no-nonsense dienstverleningswebsite? In onze blog op LinkedIN lees je hoe die strategie vandaag duidelijk rendeert.
Met meer dan 2,2 miljoen paginaweergaven is onze website uitgegroeid tot een vaste waarde in jouw dagelijkse zoektocht naar praktische info.
Je surft vooral mobiel
Van alle bezoeken gebeurde:
- 552.647 via smartphone
- 271.621 via desktop
- 41.840 via phablet
- 21.161 via tablet
Dat betekent dat bijna 2 op de 3 bezoekers onze website raadpleegt via de smartphone. Onze website zit dus letterlijk in je broekzak.
Google blijft de belangrijkste toegangspoort
Meer dan de helft van de bezoekers, 502.513 in totaal, vond onze website via zoekmachines zoals Google.
Ook sociale media spelen een rol:
- 88.380 bezoeken via sociale netwerken
- Daarvan kwamen er 87.249 via Facebook
Je vindt ons dus vooral via zoekmachines, maar ook sociale media blijven een belangrijke weg naar onze info.
Je komt vooral voor praktische info
De zoekfunctie op de website zelf werd 15.848 keer gebruikt. De meest gezochte termen waren:
- Containerpark mol
- Gemeente mol
- Gemeentehuis mol
- OCMW mol
- Openingsuren
Dat toont duidelijk dat je onze website gebruikt als een digitale balie. Je zoekt snel en gericht naar praktische informatie.
Activiteiten en nieuws scoren sterk
Vrije tijd leeft. Dat zie je ook in de cijfers.
De rubriek activiteiten werd 321.946 keer bekeken. De populairste activiteiten waren:
- Braderie (7.781 bezoeken)
- Kerstgravel 2025 (3.195)
- Lichtstoet Rozenberg (1.546)
- Zomers Mol Speelfestival (1.259)
- Sunparks Summer Nights (1.160)
Ook nieuwsberichten werden massaal gelezen: 223.525 bezoeken in totaal. De meest bekeken nieuwsberichten waren:
- Zomers Mol: een zomer vol sfeer, muziek en beleving op het Santo Tomasplein (5.527)
- Wonen op jeugdkamp De Maat: huurder gezocht (4.290)
- Verhuis dinsdagmarkt en zondags-dierenmarkt vanaf zondag 30 maart (3.350)
- Baileybrug aan De Maat afgesloten van 31 maart tot 18 april voor renovatie (3.119)
- Werken aan het rondplein starten op woensdag 2 april: parking niet bruikbaar tijdens werken (2.884)
Daarnaast werden ook pagina’s over Grabbelpas, eID, parkeercentrum en de dieren- en boerenmarkt vaak geraadpleegd.
Duizenden digitale afspraken en aanvragen
Je klikt niet alleen rond, je regelt ook effectief zaken online. In 2025 klikten inwoners massaal door naar onze digitale toepassingen:
- Mijn afspraak maken: 26.325 klikken
- Webshop (Grabbelpas, sportinschrijvingen en restaurant lokaal dienstencentrum Ten Hove): 13.636
- Egovflow (attesten en aktes aanvragen): 10.269
- IOK (afvalkalender en info containerparken): 10.228
- Vacatures bij het gemeentebestuur: 9.234
- Cultuurcentrum: 5.346
- Visit Mol (toeristische website): 4.701
Samen gaat het om tienduizenden gerichte doorkliks naar digitale dienstverlening. Onze website is dus niet alleen een informatiekanaal, maar vooral een centrale toegangspoort tot onze online loketten.
Vooral afspraken voor identiteitskaart, rijbewijs en reispas
Binnen de toepassing ‘Mijn afspraak maken’ zien we duidelijk waarvoor je het vaakst langskomt. In 2025 klikten inwoners vooral door voor:
- Identiteitskaart (aanvraag): 7.545 afspraken
- Rijbewijs (verschillende types samen): 4.065 afspraken
- Reispas: 2.021 afspraken
- Vreemdelingenzaken: 1.282 afspraken
- Adreswijziging: 1.257 afspraken
- Kids-ID: 942 afspraken
- Uittreksels en attesten: 913 afspraken
Dat bevestigt opnieuw dat onze website het digitale startpunt is voor je bezoek aan burgerzaken. Je maakt eerst online je afspraak, en komt daarna gericht langs bij onze dienstverlening.
Ook ons eigen digitaal loket wordt massaal gebruikt
Naast afspraken en vaste toepassingen zetten we sterk in op ons eigen digitaal loket. Daarmee maken we zelf e-formulieren aan voor tal van taken en doeleinden.
In 2025 ontvingen we via dit digitaal loket maar liefst 18.810 inzendingen. Je gebruikt het voor meldingen, aanvragen, inschrijvingen en participatie. Het gaat dus veel verder dan klassieke administratieve documenten.
De top vijf van 2025 toont hoe breed het loket wordt ingezet:
- Meldingsformulier: 1.989 inzendingen
- Adreswijziging: 1.967
- Stemformulier Cultuurprijs 2024: 1.315
- Afvalophaling netheidsverantwoordelijke: 725
- Ratten melden: 418
Dit bevestigt dat je onze website niet alleen gebruikt om informatie te lezen, maar ook om meldingen te doen, je gegevens aan te passen, deel te nemen aan stemmingen of concrete problemen te signaleren. Onze website is dus een actief digitaal loket dat dagelijks wordt gebruikt.
Je blijft niet alleen lezen, je onderneemt actie
Gemiddeld bleef je 2 minuten en 7 seconden op de website. Per bezoek voerde je gemiddeld 2,9 acties uit, zoals:
- Pagina’s bekijken
- Formulieren invullen
- Documenten downloaden
- Doorklikken naar externe partners
In totaal registreerden we 125.606 downloads
De website is dus niet alleen een informatiekanaal, maar ook een actief dienstverleningsloket.
Vooral tijdens kantooruren
De meeste bezoeken vinden plaats tussen 9 uur en 16 uur. Toch blijft het gebruik ook ’s avonds hoog. Je regelt dus vaak zaken digitaal wanneer het jou past.
Ook internationale interesse
Naast 721.861 bezoeken uit België, noteerden we ook opvallend veel bezoekers uit onder meer Duitsland, Nederland, de Verenigde Staten en Canada. Onze website wordt dus ook buiten de landsgrenzen geraadpleegd.
Blijven verbeteren
We delen deze cijfers niet alleen uit transparantie. We gebruiken ze ook om onze website verder te verbeteren. Zo zorgen we ervoor dat je sneller vindt wat je zoekt en digitale dienstverlening eenvoudig, duidelijk en toegankelijk blijft.
- Adres
- Molenhoekstraat 2 , 2400 Mol
- Tel.
- E-mailadres