Handleiding reservatiesysteem

De stappen die je volgt om vlot op het portaal te kunnen inloggen:

Tip: noteer uw UserID van i-Active vooraleer u start met de volgende stappen.

1.    STAP 1: Klik op deze link of kopieer en plak deze link in uw browser:
       https://mol.i-active.be/ords/r/iactive01/burgerportaal/login

2.    STAP 2: Je komt op de inlogpagina van het nieuw burgerportaal terecht:

• Je kan inloggen met jouw bestaande UserID 
  OF je logt in met jouw e-mailadres, als dit e-mailadres al gekoppeld werd aan je dossier in i-Active. 
• Je geeft jouw wachtwoord in. 
  Wens je een nieuw wachtwoord in te stellen of lukt het niet direct om in te loggen? Klik op “Wachtwoord vergeten” en stel een nieuw wachtwoord in. 
• Klik op aanmelden en je komt terecht op de Homepagina van het nieuw portaal.

Heb je bovenstaande stappen zorgvuldig gevolgd en lukt het nog steeds niet om in te loggen? Contacteer dan de dienst administratie om jou verder te helpen.