Wat?
Heb je een probleem met je buren en kom je er samen niet uit? Dan kan je de dienst burenbemiddeling van de politie contacteren.
Burenbemiddeling is een manier om conflicten tussen buren aan te pakken. Burenbemiddelaars zijn geen politiemensen, maar vrijwilligers die een uitgebreide opleiding tot burenbemiddelaar volgden. Ze focussen op het herstel van de communicatie tussen de buren om van daaruit een oplossing te zoeken. Ze zijn altijd neutraal, kiezen nooit partij en zijn zeer discreet.
Burenbemiddeling vermijdt zo dat conflicten escaleren en de politie of vrederechter moeten tussenkomen. Maar weet wel: bij strafbare feiten of ernstige situaties blijft de politie het bevoegde aanspreekpunt.
Voor wie?
Elke inwoner van onze politiezone die
- moeilijk kan communiceren met zijn buur
- een probleem niet bespreekbaar kan maken met zijn buur
- of een conflict heeft met zijn buur
Voorwaarden?
- Je hebt zelf al minstens één poging ondernomen om samen met je buur het conflict op te lossen.
- Er mag over het conflict nog geen zaak bij het vredegerecht lopen.
- Burenbemiddeling is vrijwillig en kan alleen opgestart worden als alle partijen dit zien zitten.
Prijs?
Gratis
Hoe?
- Je doet een aanvraag. De politiezone beoordeelt of dit in aanmerking komt voor burenbemiddeling.
- De bemiddelaar komt bij je thuis langs om te luisteren naar je bezorgdheden.
- De bemiddelaar gaan daarna ook langs bij je buur om naar zijn of haar verhaal te luisteren.
- Nadien is er een gezamenlijk gesprek samen met de burenbemiddelaar en probeer je een oplossing te vinden die voor beide buren aanvaardbaar is. De burenbemiddelaar is neutraal en neemt geen standpunt in.
Vraag hier burenbemiddeling aan
Hoe verder?
Leidt burenbemiddeling niet tot de oplossing van het conflict? Dan word je doorverwezen naar de vrederechter.
